Optima confort

Nos services

Fort de plus de 20 ans d’expérience, chez Optima Confort nous avons à cœur de vous apporter des services complets et irréprochables suite à vos achats dans notre magasin de Curtafond.
Nous prenons en charge la conception, la fabrication, la livraison, l’installation mais aussi le service après-vente de votre literie, canapé, fauteuil ou dressing.

Pour toute demande, nos professionnels sont là pour vous conseiller et vous guider dans vos choix !

NOTRE SERVICE CLIENT

Qui mieux qu’un fabriquant pour vous accompagner au moment de choisir un produit plutôt qu’un autre ? Notre équipe commerciale soutenue par les collaborateurs de la production sauront vous apportez des réponses éclairées et techniques. Toute l’équipe aura à cœur de vous faire partager cette passion du bien-être et du confort. Nous répondrons à vos mails dans les plus brefs délais et notre accueil téléphonique ainsi que notre magasin vous accueille le lundi de 14h à 19h et du mardi au samedi de 9h à 12h et de 14 à 19h.

Notre service de livraison

La satisfaction client est notre priorité. C’est pourquoi notre équipe de professionnels est à votre disposition si vous le souhaitez pour effectuer la livraison de vos achats. Que ce soit pour votre literie, un canapé, un fauteuil, un dressing ou une armoire, nos livreurs mettent leur expérience à votre service. Suite à votre achat en magasin, notre service commercial vous contactera par téléphone afin de vous proposer différents créneaux horaires pour votre livraison.

Notre service d’installation

Notre équipe de professionnels est à votre disposition pour installer votre nouvelle acquisition dans la pièce de votre choix. Toujours dans un souci de satisfaction client, nous vous offrons la possibilité de choisir ce service installation au moment de votre achat. Que ce soit pour un matelas, un sommier, un dressing, un canapé ou un fauteuil, nous nous occupons de tout !

NOTRE SERVICE APRES-VENTE

Dans le but de vous apporter entière satisfaction suite à votre achat dans notre magasin, notre équipe d’installateur est également en charge d’assurer le SAV de nos produits. Pour toute demande d’intervention, contactez notre magasin pour nous expliquer le problème rencontré.

NOTRE SERVICE RECYCLAGE

Lors de la livraison de votre nouvel achat, nous avons la possibilité de reprendre sans frais votre ancienne literie ou votre ancien meuble pour lui offrir une seconde vie.

NOTRE SERVICE PAIEMENT SUR-MESURE

Pour tout achat nous vous proposons la possibilité d’un règlement en plusieurs fois sans frais.